Footprints Service Desk para MS Access Base de datos Seguimiento de todos los problemas, comunicaciones y resoluciones en línea.
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Footprints Service Desk para MS Access Base de datos Descripción

Footprints 6.5 es una nueva versión de las huellas de la tecnología de servicio de servicio 100% basada en la web que combina la facilidad de uso de la firma de las huellas con un conjunto de características ampliadas para la automatización de soporte interno y externo. Además, hace que las huellas apoyan las capacidades de automatización a un nuevo nivel de sofisticación junto con niveles de rendimiento sólidos para sitios grandes de volumen de tickets grandes. Esta versión también incluye varias nuevas integraciones adicionales para ampliar el mostrador de servicios a procesos de negocios adicionales. Footprints 6.5 tiene una nueva integración con las bases de datos corporativas y los libros de direcciones basados en SQL, el enlace de la base de datos SQL Dynamic SQL. Las huellas 6.5 también tienen un nuevo módulo complementario integrado para el mapeo de la red automatizado y el descubrimiento y el seguimiento de activos y el seguimiento, las huellas LANSURVEYOR, que están disponibles a un costo adicional.

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