Libro de ejercicios de gestión de procesos de servicio de servicio de TI - la planificación del cat

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Libro de ejercicios de gestión de procesos de servicio de servicio de TI - la planificación del cat Descripción

Servicio de servicios de gestión de procesos de Catálogo y EJEMPLOS Libro de trabajo: la gestión del catálogo de la planificación del catálogo, la implementación y la implementación y la Guía de mantenimiento es un componente clave del marco ITIL. Los procesos de gestión de servicios (ITSM) cuidadosamente planificados y documentados, se están convirtiendo en un componente cada vez más importante en la entrega de una mayor satisfacción del cliente. Las plantillas de gestión de procesos del catálogo de servicios y el libro de ejemplos proporcionan una amplia variedad de recursos para impulsar su comprensión y capacidad para implementar y administrar la gestión del catálogo de servicios en su organización.


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