Survival de ITIL - Kit de gestión de escritorio de servicio

La función de escritorio de servicio es la única función definida en el marco ITIL, la función es la "cara" del departamento de TI.
Descargar ahora

Survival de ITIL - Kit de gestión de escritorio de servicio Clasificación y resumen

Anuncio publicitario

  • Rating:
  • Licencia:
  • Free to try
  • Precio:
  • $199.00
  • Nombre del editor:
  • The Art of Service
  • Sitio web del editor:
  • Sistemas operativos:
  • Windows
  • Tamaño del archivo:
  • 1000 KB

Survival de ITIL - Kit de gestión de escritorio de servicio Etiquetas


Survival de ITIL - Kit de gestión de escritorio de servicio Descripción

La función de servicio de servicio es la única función definida en el marco ITIL. La función es la "cara" del departamento de TI. La forma más fácil de explique la diferencia fundamental entre un proceso y una función es a través de un hecho simple En realidad puedes ver el escritorio de servicio; No puedes ver un proceso. La configuración y el diseño del servicio de servicio es algo que requiere cuidadoso. pensó. Una de las consideraciones clave es la selección de las más apropiadamente. personal calificado. Los contenidos incluyen los objetivos del escritorio de servicio y las plantillas de gol y un Documento de consideraciones de tecnología integral (para ayudarlo a definir lo que usted Necesitaría en una herramienta de servicio de servicio). Encuentre también una presentación de Service Desk PowerPoint que puede utilizar para el taller, la conciencia o un programa de educación estructurada. Hay un Formulario de evaluación de la mesa de servicio que le ayuda a determinar el estado actual del proceso. El servicio de servicio no estaría completo sin información sobre el propietario del proceso, por lo que también se incluye una guía de roles y responsabilidades. Este kit de herramientas incluye una variedad de documentos electrónicos que proporcionan un Head Start para la implementación, educación y conciencia para esto. Área de proceso ITIL. Los procesos de gestión de servicios de TI bien pensados ​​se están convirtiendo cada vez más. Componente importante en la entrega de mayor satisfacción del cliente. El kit está diseñado para aquellos que tienen o están buscando conciencia o habilidades, Pero no necesariamente el tiempo para desarrollar las plantillas y la estructura necesarias. para la implementación. El kit sirve para actuar como punto de partida. Te dará un camino claro para viaje. Está diseñado para ser una fuente valiosa de información y actividades. El kit de herramientas:  fluye lógicamente,  es escalable,  proporciona plantillas y documentos,  Te ahorra tiempo.


Survival de ITIL - Kit de gestión de escritorio de servicio Software relacionado

Anillo de boda martillado

Controlador de contenido duplicado, software libre, bandas de bodas, configuración de anillo de compromiso, anillos de boda de diamantes, anillo de bodas de Milgrain martillado, anillos de boda asequibles, anillos de boda de oro, platino engageme ...

283 1.30 MB

Descargar

Librero de flash librería en línea

Flashbooks Librería en línea, una forma nueva y entretenida de comprar libros en línea. FlashBooks combina los precios de Amazon.com y la seguridad con la última tecnología web para producir una experiencia de compra única ...

254 366.0 KB

Descargar

Navegador dlis

DlisBrowser permite ver la estructura completa de los archivos LIS y DLIS en una forma conveniente que muestra todos los registros lógicos que comprenden los archivos que incluyen registros auxiliares que generalmente no se muestran por especial ...

1,989 0.72 MB

Descargar