 | Teamkb para OutlookDocumentar las mejores prácticas y responder a las consultas repetidas. Soporta PDF, Formatos XPS |
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Teamkb para Outlook Clasificación y resumen
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Teamkb para Outlook Descripción
TeamKB para Outlook es una base de conocimientos de grado empresarial, lo que le permite a usted y su equipo compartir información, reducir el servicio de atención al cliente, mejorar la productividad del personal y eliminar el tiempo perdido la búsqueda de información a través de sistemas dispares, como carpetas compartidas y documentos de papel, todo dentro de Outlook. Con TeamSkb, su equipo puede documentar las mejores prácticas y soluciones a problemas comunes y responder a las consultas que consumen y reiteran mucho tiempo seleccionando un artículo de base de conocimiento adecuado. Los usuarios pueden insertar fácilmente artículos directamente como en línea en la respuesta del correo electrónico, o se pueden convertir en un documento PDF, XPS o MHT, y luego adjuntar al correo electrónico de respuesta.
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