Puntos web WebTTS es un sistema de tickets de problemas escrito en Perl5 diseñado para empresas que necesitan rastrear problemas en su red.
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WEBTTS es un sistema de tickets de problemas escrito en Perl5 diseñado para empresas que necesitan rastrear problemas en su red. WEBTTS es un sistema de tickets de problemas escrito en Perl5 diseñado para empresas que necesitan rastrear problemas en su red. Los negocios e individuos utilizan los sistemas de venta de boletos para rastrear los problemas en algún tipo de producto o servicio. He escrito WebTTS para ser un sistema de tickets de problemas para los ISP. Este paquete le permite a los ISP rastrear varios problemas relacionados con el servicio. La mayoría de las empresas grandes utilizan un sistema de seguimiento para ayudar a lidiar con los problemas del cliente, pero estos sistemas no son gratuitos, escritos a medida o simplemente imposibles de instalar y trabajar en una cantidad razonable de tiempo. Requisements: · Perl 5.004 o superior · DBI 1.12 o superior · DBD 1.20 o superior (controlador MYSQL) · Correo :: Sendmail 0.77 o superior (solo si desea enviar correos electrónicos) · DB_File (solo para importar cualquier anterior -3.0 bases de datos) · Servidor de base de datos MySQL (probado con 3.22.xx) Novedades en esta versión: · Cambiado de DB_File a DBI / DBD MySQL · Creó una capa de abstracción de datos para que pueda puerto a otra base de datos con relativa facilidad. · Cambiado de Tubería a Sendmail a correo :: Sendmail para que pueda usar un servidor SMTP. · La adición de una variable de $ Toda la variable, por lo que cuando está seleccionando un boleto para ver, puede ver todos los boletos abiertos (al igual que el menú con el que se le presenta cuando Utilice la función de edición).

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