Lbe Desktop Helpdesk Software fácil de usar HelpDesk: con un precio razonable para adaptarse a todos los tamaños de negocios
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Lbe Desktop Helpdesk Descripción

Software fácil de usar HelpDesk, con un precio razonable para adaptarse a todas las empresas. Potente software de HelpDesk: - El software Lbe HelpDesk lo ayudará a administrar y controlar su operación de asistencia, sin forzarlo para cambiar la forma en que trabaja. Muchos de nuestros clientes nos han dicho que miraron al software de Helpdesk, que es más de 10 veces, nuestro precio, pero, en sus palabras, no era algo así como bueno. Fácil de configurar: - No necesita una visita costosa en el lugar de nosotros para instalar LBE HELPDESK. Simplemente ejecute la configuración suministrada, especifique la ubicación de su base de datos y está listo para comenzar. Fácil de usar: - No se requiere una capacitación extensa. Nuestros clientes nos dicen que una de las principales razones por las que eligieron a Lbe Helpdesk es que les pareció muy fácil de entender. Escalable: - Lbe HelpDesk utiliza bases de datos estándar de la industria: acceso, Microsoft SQL Server y Oracle. La misma base de datos puede ser compartida por todos nuestros productos de asistencia técnica. Informes extensos: - Se suministran con muchos informes. Si necesita más, puede crear su propio uso de cualquiera de las herramientas de informes comúnmente disponibles. Interfaz de usuario rica: -complete el control sobre cómo se presenta los datos (similar a MS Outlook), los registros de grupo, cambiar las fuentes / colores, etc. Formato de cambio de acuerdo con las condiciones que define (por ejemplo, para mostrar todos los trabajos vencidos en rojo). Efectivamente una herramienta de informes incorporada. Numerosos filtros predefinidos le permiten mostrar solo la información que necesita, y puede definir sus propios filtros. Comparte las vistas de datos con otros miembros de su equipo. Ahorre tiempo: - Macros de texto Guardar en la mecanografía: ingrese una palabra / frase corta y el sistema lo reemplazará automáticamente con un texto predefinido. Ideal para respuestas estándar. Otras características: - se adapta a la estructura de su organización. Gestione los contratos de soporte mediante la fecha de vencimiento y / o el número de nuevos trabajos. Transferencia automática de escaladas de empleos entre operadores. Las fechas de finalización de destino hacen que sea fácil ver los problemas se trata con el tiempo. Tiempo de pista / dinero gastado.

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